Агентский договор на реализацию санаторно-курортных путевок

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР НА РЕАЛИЗАЦИЮ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ ПУТЁВОК

г. _______

«___» _________ 2025 г.

_______ в лице _______, действующего на основании _______, именуемый в дальнейшем «Санаторий», с одной стороны, и _______ в лице _______, действующего на основании _______, именуемый в дальнейшем «Агент», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Реализация санаторно-курортных путевок осуществляется на условиях, изложенных в настоящем договоре.

Агентское вознаграждение устанавливается в размере _______% скидки со стоимости путевки Санатория.

Агент осуществляет продажу путевок Санатория клиентам (физическим и юридическим лицам) по ценам, согласованным сторонами, при этом набор услуг, включенных Агентом в стоимость путевки, должен быть идентичным набору услуг, предлагаемых Санаторием в зависимости от сезона (Приложения).

В этом разделе определяется основная суть соглашения между санаторно-курортным учреждением (Санаторием) и организацией, занимающейся продажей путевок (Агентом). Простыми словами, здесь прописано, что санаторий предоставляет право агенту продавать свои путевки, а агент получает за это определенный процент скидки от стоимости каждой проданной путевки. Важным условием является то, что агент должен предлагать клиентам точно такой же набор услуг, который предусмотрен санаторием, не меняя состав лечебных и оздоровительных процедур. Это гарантирует, что клиенты получат именно те услуги, на которые рассчитывают, и сохраняет репутацию санатория.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Обязанности Агента:

• Самостоятельно и за свой счет осуществлять продвижение информации об услугах Санатория среди своих клиентов всеми доступными средствами.
• Предоставлять клиентам полную и достоверную информацию об услугах Санатория, используя переданные информационные материалы.
• При наличии заказов осуществлять бронирование услуг Санатория, направляя письменные заявки с указанием Ф.И.О. клиентов, дат заезда/выезда, количества номеров и их категорий, количества взрослых и детей.
• Осуществлять бронирование не менее чем за _______ суток (срок может быть сокращен при наличии свободных мест).
• При подтверждении брони выдавать свою путевку установленного образца с указанием всех забронированных услуг.
• Производить платеж в размере 100% стоимости путевок до момента заезда клиента.

Обязанности Санатория:

• Обеспечить Агента достаточным количеством забронированных мест.
• При поступлении клиента выписать свою санаторно-курортную путевку на время пребывания.
• Обеспечить прием, размещение, питание и санаторно-курортное лечение лиц, направляемых Агентом.
• Не изменять количество мест, выделяемых Агенту, согласно подтвержденной заявке.
• Не изменять стоимость уже оплаченных путевок.
• Не принимать клиентов Агента с измененными сроками заезда без предварительного согласования.
• Возвращать Агенту неиспользованные средства при недоезде или досрочном отъезде по уважительным причинам (госпитализация, смерть).

Этот раздел подробно описывает обязанности каждой из сторон. Агент берет на себя всю маркетинговую работу: рекламирует санаторий, информирует клиентов, оформляет заявки и обеспечивает полную предоплату. Санаторий со своей стороны гарантирует качественное обслуживание: предоставляет забронированные места, обеспечивает комфортное проживание, пятиразовое питание и полный комплекс санаторно-курортного лечения. Особенно важно, что санаторий обязуется не менять условия уже оплаченных путевок и возвращает деньги в исключительных случаях - это защищает интересы как агента, так и конечных клиентов.

3. УСЛОВИЯ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ СТОРОН

Агент производит оплату стоимости основных услуг Санатория, удерживая сумму агентского вознаграждения, на основании заявок и подтверждений, по счетам-фактурам Санатория.

Цены на санаторные путевки устанавливаются в рублях. Перечисление сумм производится на счет, указанный в договоре. Факт перечисления подтверждается поступлением денежных средств на расчетный счет санатория.

Отдыхающим, прибывшим с опозданием, срок пребывания не продлевается, при досрочном отъезде возврат стоимости неиспользованных дней не производится.

Датой платежа при безналичных расчетах считается дата поступления средств на расчетный счет санатория, при наличных расчетах - дата прихода средств в кассу.

Акт сверки взаиморасчетов составляется ежеквартально, окончательная сверка производится не позднее _______ дней после окончания последнего заезда.

В этом разделе полностью расписана финансовая сторона сотрудничества. Агент оплачивает полную стоимость путевок, но при этом самостоятельно удерживает свое вознаграждение в виде согласованной скидки. Это упрощает процесс расчетов - не нужно отдельно перечислять деньги и ждать возврата комиссии. Важным условием является правило, что при опоздании или досрочном отъезде клиентов деньги не возвращаются - это стимулирует агента тщательно планировать поездки своих клиентов. Регулярные акты сверки помогают обеим сторонам контролировать финансовую дисциплину и своевременно выявлять возможные ошибки в расчетах.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Стороны несут взаимную ответственность за соблюдением договора в соответствии с его условиями и Приложениями.

Санаторий отвечает перед Агентом за полноту и качество услуг, предоставленных клиентам Агента.

Стороны освобождаются от взаимной ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, войны, забастовки, чрезвычайные действия Правительства РФ и другие взаимно-признаваемые обстоятельства.

Агент содействует выплате Санаторию полной стоимости убытков, причиненных отдыхающими, прибывшими по его путевкам, при наличии соответствующих материалов расследования, заверенных должностными лицами.

В разделе об ответственности распределяются риски между сторонами. Санаторий берет на себя ответственность за качество предоставляемых услуг - это важно для поддержания репутации и привлекательности санаторно-курортного лечения. Стандартная форс-мажорная оговорка защищает обе стороны от ответственности в случае непредвиденных обстоятельств. Интересно, что агент обязуется содействовать возмещению ущерба, причиненного его клиентами - это мотивирует его тщательнее подходить к отбору клиентов и информировать их о правилах поведения в санатории.

5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

Прием и обслуживание клиентов Агента осуществляется Санаторием на основании путевок Агента или Санатория.

Дети до 14 лет принимаются и размещаются вместе с родителями на основании отдельной путевки с отметкой «Детская», при условии наличия оригинала и копии свидетельства о рождении.

Обе стороны обязаны немедленно информировать друг друга об изменении банковских реквизитов, юридических адресов, сумм перечисляемых средств.

Санаторий имеет право отказать в приеме клиента Агента в случае несоответствия паспортных данных данным в путевке.

Санаторий имеет право отказать в приеме клиентам, прибывающим с животными.

В особых условиях собраны важные технические и организационные моменты. Правила приема детей гарантируют, что несовершеннолетние будут размещены только с родителями и при наличии всех необходимых документов. Обязанность оперативно информировать об изменениях реквизитов помогает избежать проблем с платежами и документооборотом. Право санатория отказывать в приеме при несоответствии документов или наличии животных защищает интересы учреждения и других отдыхающих, обеспечивая комфортные и безопасные условия пребывания для всех.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ

Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением договора, разрешаются сторонами путем переговоров.

Споры, не разрешимые переговорным путем, разрешаются в Арбитражном суде в соответствии с законодательством РФ.

Этот раздел устанавливает цивилизованный порядок решения возможных конфликтов. Сначала стороны должны попытаться решить проблему мирным путем через переговоры - это позволяет сохранить деловые отношения и найти взаимоприемлемое решение. Если переговоры не приносят результата, тогда спор передается в арбитражный суд. Такой двухэтапный подход помогает избежать ненужных судебных разбирательств по мелким вопросам и экономит время и ресурсы обеих сторон.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

Договор вступает в силу со дня подписания обеими сторонами и действует до «___» _______ 2025 года.

Все изменения и дополнения к договору оформляются письменно в виде Приложений, дополнительных соглашений и являются его неотъемлемой частью.

Договор и Приложения составлены на русском языке, в двух экземплярах: один - Агенту, один - Санаторию. Все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу.

В этом разделе определяются сроки действия договора и порядок его изменения. Установление конкретной даты окончания действия позволяет сторонам планировать свое сотрудничество и при необходимости заранее начать переговоры о продлении. Требование оформлять все изменения в письменной форме защищает от недопонимания и споров о том, какие именно условия были согласованы. Наличие двух одинаковых экземпляров гарантирует, что каждая сторона имеет полный и идентичный текст договора.

8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Санаторий	Агент
Юр. адрес: _______	Юр. адрес: _______
Почтовый адрес: _______	Почтовый адрес: _______
ИНН: _______	ИНН: _______
КПП: _______	КПП: _______
Банк: _______	Банк: _______
Рас./счёт: _______	Рас./счёт: _______
Корр./счёт: _______	Корр./счёт: _______
БИК: _______	БИК: _______

9. ПОДПИСИ СТОРОН

Санаторий _______

Агент _______