Японская концепция маркетинга
Содержание
Определение
- концепция, основным принципом которой является учет пожеланий, запросов потребителя без критики, рассмотрение их производителем как своих собственных. Главный лозунг японской концепции: "Пусть за себя говорят товары и услуги" - в отличие от американского лозунга: "Пусть говорят продавцы".