Претензия об уплате стоимости недостающей продукции
Описание документа
Данный документ представляет собой официальную претензию покупателя к поставщику о возмещении стоимости недостающей продукции. Ситуация возникает, когда при приемке товара, полученного от поставщика, обнаруживается, что фактическое количество товара меньше указанного в сопроводительных документах.
Недостача товара при поставках - достаточно распространенная проблема в бизнесе, которая может возникать по различным причинам: ошибки при комплектации заказа на складе поставщика, хищение в процессе транспортировки, неправильное оформление документов или другие нарушения. Покупатель, оплативший товар в полном объеме, имеет право на компенсацию стоимости недостающей части поставки.
Претензия составляется после того, как при приемке товара была обнаружена недостача и этот факт был документально зафиксирован. Особое значение имеет процедура приемки - она должна проводиться с участием независимых представителей, что придает дополнительную достоверность установленному факту недостачи.
В документе подробно описываются обстоятельства поставки: реквизиты товарной накладной, данные о полученном товаре, информация об оплате. Особое внимание уделяется условиям получения груза от транспортной компании - указывается, что груз был получен без проверки, что является стандартной практикой и снимает с покупателя ответственность за возможную недостачу, возникшую в пути.
Ключевым элементом претензии является акт приемки, который составляется с участием представителя общественной организации или другой независимой стороны. Этот документ служит основным доказательством факта недостачи и ее размера.
Требовательная часть включает не только возмещение стоимости недостающего товара, но и уплату процентов за пользование чужими денежными средствами. Это законное требование, основанное на том, что поставщик фактически пользовался деньгами покупателя за товар, который не был поставлен в полном объеме.
К претензии прилагаются все необходимые документы, подтверждающие как факт поставки и оплаты, так и факт недостачи. Без надлежащего документального оформления претензия не будет иметь доказательной силы.
Правильно составленная претензия с полным комплектом подтверждающих документов часто позволяет решить вопрос в досудебном порядке, побуждая поставщика добровольно возместить стоимость недостачи.
ПРЕТЕНЗИЯ ОБ УПЛАТЕ СТОИМОСТИ НЕДОСТАЮЩЕЙ ПРОДУКЦИИ (ТОВАРОВ)
Адресат претензии
______
______
______
______
В этом разделе указываются полные реквизиты поставщика продукции или товаров - организации или индивидуального предпринимателя, которому направляется претензия. Важно точно указать юридическое название компании или ФИО предпринимателя, адрес, контактные данные. Правильное заполнение этого раздела обеспечивает доставку документа и начало официального диалога между покупателем и поставщиком по вопросу недостачи товара.
От кого направляется претензия
______
______
______
______
Здесь указываются данные покупателя - того, кто составляет претензию. Для юридического лица необходимо указать полное наименование организации, адрес, банковские реквизиты для получения компенсации. Для физического лица - ФИО, адрес регистрации, паспортные данные. Эти сведения важны для идентификации отправителя и правильного перечисления денежных средств в случае удовлетворения претензии.
Основание для претензии
По ______ накладной №______ от «______» __________ 2025 г. в наш адрес поступила отгруженная вами продукция (товар) ______, оплаченная нами по счету №______ от «______» __________ 2025 г.
В этой части документа описываются исходные данные поставки: реквизиты товарной накладной, по которой была осуществлена отгрузка, наименование полученного товара, реквизиты счета, по которому была произведена оплата. Эта информация важна для идентификации конкретной поставки и подтверждения факта оплаты товара покупателем. Указывается, что товар был полностью оплачен, что усиливает позицию покупателя при предъявлении претензии по недостаче.
Обстоятельства получения груза
Груз прибыл ______ и выдан железной дорогой без проверки в порядке ст. 65 (67) Устава железных дорог, о чем свидетельствует отметка станции назначения на обороте железнодорожной накладной.
Этот раздел описывает условия получения груза от транспортной компании. Указывается, что груз был выдан без проверки содержимого, что является стандартной практикой при железнодорожных перевозках согласно установленным правилам. Отметка станции назначения на обороте накладной подтверждает этот факт. Это важно для доказательства того, что недостача не связана с действиями покупателя при получении груза от перевозчика.
Факт недостачи и ее подтверждение
При приеме груза с участием представителя ______ была установлена недостача ______ на сумму ______ рублей.
Здесь констатируется факт обнаружения недостачи при приемке товара. Указывается, что приемка проводилась с участием независимого представителя (например, от общественной организации или специализированной компании), что придает дополнительную достоверность факту недостачи. Указывается конкретная сумма недостачи, рассчитанная на основе стоимости отсутствующего товара. Наличие представителя при приемке является важным доказательством объективности установленного факта.
Требования покупателя
Просим стоимость недостающей продукции в сумме ______ рублей с начислением ______% годовых в сумме ______ рублей за пользование чужими средствами, а всего ______ рублей перечислить на наш расчетный счет №______ в ______.
Это основной раздел документа, где формулируются конкретные требования к поставщику. Покупатель требует возмещения стоимости недостающего товара, а также уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами за период с момента оплаты до момента возврата денег. Указывается итоговая сумма к выплате и банковские реквизиты для перечисления средств. Проценты рассчитываются в соответствии с законодательством или условиями договора.
Прилагаемые документы
Приложения:
1. Накладная №______.
2. Акт приемки №______ от «______» __________ 2025 г.
3. Удостоверение на представителя общественной организации (другой организации) №______ от «______» __________ 2025 г.
4. Расчет суммы претензии.
5. Пломба отправителя (железной дороги) -- исправная.
6. Другие документы, обосновывающие претензию.
В этом разделе перечисляются все документы, которые прилагаются к претензии для подтверждения изложенных фактов. Накладная подтверждает факт поставки, акт приемки - факт недостачи, удостоверение представителя - легитимность его участия в приемке, расчет суммы - обоснованность требований. Сохраненная пломба доказывает, что груз не вскрывался в пути. Без этих документов претензия может быть отклонена поставщиком.
Подпись и дата
______ / ______
«______» ___________ 2025 г.
Завершающая часть документа содержит подпись лица, уполномоченного направлять претензию, и дату составления документа. Подпись подтверждает достоверность изложенной информации и серьезность намерений покупателя. Дата важна для отсчета сроков ответа на претензию. Для юридических лиц обычно подписывает руководитель или уполномоченный представитель, для физических лиц - собственноручно.
Скачать документ
Скачать документ в формате Microsoft Word (docx) без комментариев эксперта.