Письмо-запрос о предоставлении информации или прайса
Содержание
Кратко о документе
- Название документа: Письмо-запрос о предоставлении информации или прайса
- Когда нужен: Когда нужно запросить у организации или контрагента конкретную информацию, документы, цены или пояснение к полученному сообщению.
- Что содержит: отправителя и адресата, тему, точный перечень вопросов, параметры запроса, желаемый срок, канал ответа, приложения и подпись.
- Категория документов
Описание документа
Бланк подходит для делового запроса информации, документов или актуального прайса. Он не предполагает, что получатель уже прислал коммерческое предложение: при первом обращении поле о предыдущей переписке можно удалить. Заполните предмет запроса так, чтобы адресат мог подготовить конкретный ответ.
Как сформулировать запрос
Вместо «пришлите информацию» перечислите вопросы или документы и укажите нужный период. Объясните цель одной фразой, если это поможет выбрать сведения. Проверьте адресата: письмо в общий почтовый ящик без темы и контакта может потребовать дополнительных уточнений.
Если нужен прайс
Назовите товары или услуги, характеристики, объём и место поставки, если они влияют на цену. В перечень вопросов можно включить валюту, включение НДС, минимальную партию, наличие, сроки и стоимость доставки, условия оплаты и период действия цен. Не выдавайте пустое поле о цене за согласованную стоимость.
Если уточняете запрос банка
Укажите реквизиты сообщения банка и конкретный пункт, который требует пояснения: период, состав сведений или формат подтверждений. Уточняющее письмо само по себе не продлевает срок ответа и не заменяет запрошенные документы. Срок и порядок дальнейшей отправки согласуйте отдельно.
Как задать срок и получить ответ
Для обычной деловой переписки укажите желаемую дату и предложите сообщить другой срок, если подготовка займёт больше времени. Не назначайте универсальный обязательный срок ответа без основания. Сохраните отправленное письмо, приложения и последующий ответ; это поможет сравнить предложенные условия.
Когда нужен другой документ
Если общего прайса недостаточно и требуется предложение под ваш объём и условия, используйте отдельный запрос коммерческого предложения. Для обращения в государственный орган, процессуального запроса или получения охраняемых сведений сначала проверьте специальный порядок: этот деловой бланк не заменяет его.
О бланке
Адаптируемый образец JDex, проверен 9 сентября 2026 года. Замените поля в квадратных скобках, удалите неприменимые строки и проверьте полномочия подписанта. Пояснения страницы не входят в DOCX.
Для уточнения запроса банка: рекомендации Банка России о документах и сроках ответа
Примеры запроса прайса и конкретных сведений
Учебные примеры: организации, номера, даты, суммы и имена приложений вымышлены. Они показывают заполнение полей обычной деловой переписки; условные приложения к примерам не прилагаются. В свой документ внесите фактические сведения.
В первом примере запрашивается действующий прайс, во втором — сведения по уже выполненным учебным операциям. Ни один пример не требует предварительно полученного коммерческого предложения.
1. Первое обращение за актуальным прайсом
Учебная компания А изучает ассортимент компании Б. Заказ и договор в этом примере ещё не оформлены.
Кому: учебному отделу продаж компании Б. От: учебного отдела закупок компании А. Исх. З-20 от 20.10.2026.
Тема: запрос действующего прайса на позиции М-1 и М-2.
Просим направить действующий прайс на М-1 размером 1200 × 600 мм и М-2 размером 1400 × 700 мм. Просим указать валюту цен, включение налогов в указанные суммы, минимальную партию, общие условия оплаты и доставки, а также период действия прайса.
Ответ просим направить в виде файла прайса и краткого пояснения по возможности до 27.10.2026. Если требуется другой срок, просим сообщить его. Контакт для уточнений — учебный отдел закупок А.
Предыдущей переписки и приложений в этом учебном сценарии нет. Подпись в примере не проставлена.
2. Запрос сведений по двум известным заявкам
Нужно сопоставить сведения по заявкам, а не получить общий рассказ об услугах исполнителя.
Кому: учебной сервисной компании Б. От: учебной компании А. Исх. З-21 от 20.10.2026.
Для сопоставления сведений за сентябрь 2026 года просим сообщить статус заявок З-11 от 05.09.2026 и З-12 от 18.09.2026. По каждой заявке просим указать факт и дату выполнения, номер и дату документа о результате либо отметить, какие сведения ещё требуют уточнения.
Удобный формат ответа: таблица со столбцами «Заявка», «Статус», «Дата», «Документ». Желаемая дата ответа — 27.10.2026; если подготовка займёт больше времени, просим сообщить возможную дату.
Контакт — учебный координатор заявок А. Приложений в этом учебном сценарии нет. Подпись в примере не проставлена.
| Поле | Запрос прайса | Запрос сведений |
|---|
| Предмет | Позиции М-1 и М-2 | Статус заявок З-11 и З-12 |
| Что именно нужно | Действующий прайс и общие условия | Дата выполнения и номер документа по каждой заявке |
| Формат ответа | Прайс в файле, дополнительные условия текстом | Таблица: заявка, статус, дата, документ |
| Желаемая дата | 27.10.2026; при другом сроке просим сообщить | 27.10.2026; при другом сроке просим сообщить |
Что проверить в своём письме
- В первом обращении удалите поле о предыдущем предложении, если его не было. Для прайса перечислите нужные позиции и общие условия; отдельный расчёт под ваш объём — другая задача.
- Для запроса сведений укажите идентификаторы и период. Согласуйте формат, в котором ответы можно сопоставить по строкам, вместо просьбы «пришлите всю информацию».
- Обозначайте желаемую дату именно как пожелание обычной переписки. Учебные даты не устанавливают обязательного срока для получателя или специальной процедуры.
Кому: [организация, подразделение, ФИО и должность адресата при наличии].
От: [организация / ФИО отправителя, контактные данные].
Исх. № [номер] от [дд.мм.гггг]. Тема: [какая информация запрашивается].
Уважаемый(ая) [имя и отчество / наименование адресата]!
В целях [цель обращения] просим предоставить следующие сведения: [точный перечень вопросов, документов, товаров или услуг].
Интересующий период / объём / состав: [указать применимые параметры]. Ссылка на предыдущее обращение или предложение: [реквизиты при наличии].
Просим уточнить условия и ограничения предоставляемой информации: [что требуется дополнительно пояснить].
Ответ просим направить на [электронная почта или почтовый адрес] в формате [удобный формат] по возможности до [дд.мм.гггг]. Если подготовка требует другого срока, просим сообщить его.
Контакт для уточнения запроса: [ФИО, должность, телефон или электронная почта].
Приложения: [техническое задание, список позиций или другие приложенные материалы; при наличии].
С уважением, [должность / статус, ФИО] [подпись] — [дд.мм.гггг].
Что открыть после скачивания
Следующий документ выбирайте по задаче вашего обращения.
FAQ по документу
Что нужно изменить в образце перед использованием?
Заполните данные сторон, даты, суммы и сроки; проверьте условия под вашу ситуацию, необходимые приложения и подписи. Неподходящие условия согласуйте до подписания или подачи.
Что проверить перед скачиванием или заполнением?
Проверьте название документа, данные сторон, полномочия подписантов, предмет, порядок расчетов или действий и комплект приложений.
Как найти похожий документ?
Используйте связанные документы и категорию документа на этой странице, чтобы перейти к близким шаблонам и материалам.